Возврат и обмен заказов

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения. Для этого достаточно позвонить или написать нам, и аннулировать заказ.

В соответствии с Главой II Закона «О защите прав потребителей», статьей 26.1. «Дистанционный способ продажи товара» и Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 п.47, возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней со дня покупки.

В соответствии с Главой II Закона «О защите прав потребителей», статьей 25. «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества», обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней со дня покупки.

Возврат или обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Мы не принимаем часы с потертостями, царапинами и другими внешними дефектами. Кроме того, не подлежат возврату или обмену изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями.

В течении гарантийного срока, возврат часов возможен в случае если часы неисправны и по решению гарантийной мастерской.

Для возврата или обмена, часы необходимо предъявить по адресу: 422981, Татарстан г. Чистополь, ул.Энгельса, д.103, кв.37. Часы принимаются на проверку и после рассмотрения заявки осуществляется возврат денежных средств. Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет «5» дней . Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Зачисление денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.